Quelles traces sont laissées par les marques suite à leur présence digitale ?

L’analyse d’iligo et GroupM Interaction tente précisément de mesurer ce qui reste dans l’esprit des individus, plutôt que ce à quoi ils sont exposés. Pour le lancement de cette mesure, deux secteurs ont été étudiés : la banque et la distribution alimentaire pour lesquelles un classement a été établi. Selon Olivier Goulet dirigeant d’Iligo : « Il s’agit de comprendre la présence des marques dans l’écosystème digital en s’adressant aux individus. La démarche est complémentaire du recensement de ce qui se dit sur Internet, … Il s’agit de savoir ensuite ce qui est perçu. Car malheureusement, il ne s’agit pas toujours d’être présent pour être entendu et laisser une trace dans l’esprit des consommateurs. »