Nov
16
2015
iligo pour Mondadori Publicité : Beauty Cross Shopper Journey
iligo a réalisé pour le compte de Mondadori Publicité une étude sur le rôle des points de contact médias et hors médias dans le parcours d’achat des consommatrices beauté-soin. Au total, plus de 2 005 femmes ont été interrogées en ligne.
Cette étude, respectivement dénommée Beauty Cross Shopper Journey, a été spécialement développée pour Mondadori Publicité en s’inspirant de la méthodologie propriétaire d’iligo : le Consumer Journey Score.
Cette approche prend en compte les différentes étapes du processus d’achat, du moment où le consommateur s’interroge sur un produit jusqu’à l’après achat, quand il a la possibilité de recommander une marque et d’influencer les décisions de ses pairs. L’étude met également en relief l’activation « drive to web » des médias.
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