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KPIs : Performance Killed the branding star

Selon Isabelle Le Roy de tracks&facts et Olivier Goulet d’iligo, la question se pose de savoir si la recherche de l’efficacité à court terme dans les actions de communication n’est pas en train de tuer la publicité elle-même.


Une tribune « experts efficacité » à retrouver dans le dernier numéro CB EXPERT spécial Efficacité = Marque x Confiance, sorti à l’occasion de l’événement #CAMARQUE! organisé par l’Union des Marques.